코리아핀테크위크 2023는 국내 대표 핀테크 행사로, 2023년 8월 30일부터 9월 1일까지 동대문디자인플라자(DPP)에서 개최되었다. 이나인페이는 올해의 주제 "미래의 핀테크와 만나다"를 맞추어 국내 최초 미국 → 한국 기업 해외송금/결제 솔루션인 이나인페이 컬렉션 서비스 (E9pay Collection Service) 를 홍보하고자 부스 운영 및 15개 국내외 은행 및 핀테크 파트너사들과의 네트워킹 부대행사 이나인페이 나이트(E9pay NIght)를 개최했다.
e9pay 개인정보 처리방침
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제1조(개인정보의 수집•이용 목적)
| 구 분 | 개인정보의 처리목적 | |
|---|---|---|
| 해외송금 서비스 | 회원가입 및 관리 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 금융거래관계의 설정 및 유지, 신청한 서비스 제공 |
| 재화 또는 서비스 제공 | 소액해외송금 서비스 제공 시 이와 관련된 본인인증, 상담 또는 새로운 상거래 신청 시 본인 여부 확인 | |
| 이용자의 거래 관계 및 민원사무 처리 | 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등 각종 고지/통지, 각종 불편사항 접수 및 분쟁 조정을 위한 기록 보전 | |
| 서비스 개선 및 설문 | 서비스 이용현황 통계분석 및 활용, 서비스 개선 및 신규서비스 개발, 부정이용방지, 사고조사 및 보안정책 수립을 위한 자료로 활용 | |
| 악성 앱 탐지 서비스 | 악성 앱 탐지 | 안전한 서비스 이용을 위한 악성 앱 탐지를 목적으로 단말에 설치된 앱 중 위협이 될 수 있는 항목에 한해 수집 |
| 지불대행서비스 | 금융거래 | (금융)거래와 관련하여 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래관계의 설정 여부의 판단, (금융)거래 관계의설정•유지•이행•관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행의 목적으로 개인정보를 처리 |
| 회원 가입 및 관리 | 회원가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달을 목적으로 개인정보를 처리 | |
| 온라인 거래 | 전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료로 활용을 목적으로 개인정보를 처리 | |
제2조(수집•이용하는 개인정보 항목 및 수집방법)
[해외송금 서비스]
| 서비스 | 법적근거 | 수집항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | (필수) 이름, 국적, 생년월일, 주소, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 어플리케이션/웹사이트 비밀번호, 본인 확인을 위한 사진, 이체비밀번호, 송금인 관련정보(금융기관명, 이름, 계좌번호, 주소, 송금금액, 송금일자, 신청인과의 관계, 송금목적, 자금 출처, 직업군) | 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 |
| 개인정보 보호법 제24조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | (필수) 실명번호 (여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호), 송금인 관련정보 (실명번호(여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호)) | ||
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | (필수) 실명번호(주민등록번호), 송금인 관련정보(실명번호(주민등록번호)) | ||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | |||
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | (선택) 추천인 코드 | ||
| 자동 수집 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | (필수) IP주소, MAC주소, 쿠키, 접속기록, 서비스 이용 기록, 불량이용기록, 회원PC환경 (OS, 방화벽, 브라우저, 키보드 타입 등) |
[악성 앱 탐지 서비스]
| 서비스 | 법적근거 | 수집항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 악성 앱 탐지 | 정보통신망법 제22조의2 제1항 제1호 (접근권한 필요 시 동의를 받은 경우) | 설치된 앱 정보 | 앱 시작부터앱 종료까지 |
[지불대행 서비스]
| 서비스 | 법적근거 | 수집항목 | 보유기간 | |
|---|---|---|---|---|
| 가입 문의 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 회사명, 이름, 휴대폰 번호, 이메일 | 고객의 가입문의일로부터 3개월 까지 | |
| 회원가입 | 1차 회원가입 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | [법인/개인사업자] - 담당자 - (필수) 국가, 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 사용자 이름(First/Last), 휴대폰 번호 - 법인 - (필수) 국가, 영문 법인 명, 대표자 이름, 대표자 이메일 [개인] (필수) 국가, 아이디(이메일주소), 비밀번호, 사용자 이름(First/Last), 휴대폰 번호 | 고객의 회원가입일로부터 회원 탈퇴일까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | [법인/개인사업자] - 담당자 - (선택) 사용자 이름(Middle), 부서, 직위, 파트너 코드 - 법인 - (선택) 한국 법인명, 대표번호 [개인] (선택) 사용자 이름(Middle), 부서, 직위, 파트너 코드 | |||
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| 개인정보 보호법 제24조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | [개인] (필수): 신분증 사진 (외국인등록번호) [법인/개인사업자] (필수): 대표자 신분증 사본 (외국인등록번호) | |||
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | [개인] (필수): 신분증 사진 (주민등록번호) [법인/개인사업자] (필수): 대표자 신분증 사본(주민등록번호) | |||
| 금융실명법 제 3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | [개인] (선택): 파트너 코드 | |||
| 충전 | 월렛 충전 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 1) 입금신청 정보 : [개인] (필수): 영문성, 영문이름, 신분증종류, 이메일, 주소, 계좌번호 [법인/개인사업자] (필수): 법인명, 사업자등록번호, 이메일, 주소, 계좌번호 2) 입금내역 정보: (입금자) 이름, 은행, 계좌번호 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
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| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 1) 입금신청 정보 : [개인] (필수): 신분증번호 (주민등록번호) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
| 개인정보 보호법 제24조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 1) 입금신청 정보 : [개인] (필수): 신분증번호 (외국인등록번호) | |||
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| 개인정보 보호법 제24조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 1) 입금신청 정보 : [개인] (필수): 신분증번호 (외국인등록번호) | |||
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| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
| 개인정보 보호법 제24조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 1) 입금신청 정보 : [개인] (필수): 신분증번호 (외국인등록번호) | |||
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| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | [개인/법인.개인사업자] (선택_송신자): 휴대폰번호 | |||
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| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
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| 당발 (국내->국내) | 국내 지급 (오픈뱅킹) | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 1) 송금신청 정보 : [개인] (필수 송신자): 영문성, 영문이름, 신분증종류, 이메일, 국가, 주소 (필수_수신자): 영문성, 영문이름, 국가, 국적, 신분증종류, 은행소재지, 은행, 예금주명, 계좌번호 [법인] (필수_송신자): 법인명, 사업자등록번호, 이메일, 국가, 주소 (필수_수신자): 법인명, 사업자등록번호, 국가, 은행소재지, 은행, 계좌번호, 예금주명 [개인사업자] (필수_송신자): 법인명, 사업자등록번호, 이메일, 국가, 주소 (필수_수신자): 법인명, 사업자번호, 국가, 국적, 신분증종류, 은행소재지, 은행, 예금주명, 계좌번호 2) 송금내역 정보 : [개인/법인/개인사업자] 통화코드, 금액, 송장번호, 송금거래사유, 소득원천, 첨부파일(invoice, contract, others 중에 하나이상), 지급통화, 지급금액 | |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | [개인/법인/개인사업자] (선택_송신자): 휴대폰번호 | |||
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| 당발(국내->해외) | 국외 지급(Digital Market, 9Pay, Nium, Thunes, Tranglo) | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 1) 송금신청 정보 : [개인] (필수_수신자): 국가, 법인명, 사업자번호, 영문성, 영문이름, 국적, 은행소재지, 계좌번호, 은행명, 신분증종류, 생년월일, 신분증 첨부파일, 주소, 휴대폰번호, 관계 [법인/개인사업자] (필수_수신자): 국가, 법인명, 사업자등록번호, 성/이름, 국적, 은행소재지, 계좌번호, 은행명, 신분증종류, 주소, 우편번호, 관계 2) 송금내역 정보 : [공통] 통화코드, 금액, 참조번호, 송장번호, 송금거래사유, 소득원천, 지급통화, 지급금액, 상품설명 | |
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| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
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| 정산 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행) | 1) 지급 거래 정보 : 송• 수신자 이름 2) 거래 내역 정보 : 수신자 이름 | ||
| 세금계산서 발행 (국세청) | 개인정보 보호법 제17조 제1항 제2호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 1) 세금계산서 정보 : 사업자번호, 주소, 이메일 | ||
| 부가가치세법 제32조 제1항 (세금계산서 발급) | ||||
제3조(개인정보의 보유 및 이용 기간)
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1. (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집•이용에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일 이후 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유•이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 당행의 리스크 관리업무만을 위하여 보유•이용됩니다.
2. 개인정보의 조회를 목적으로 수집된 개인정보는 수집•이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 개인정보 제공•조회 동의의 효력 기간까지 보유•이용됩니다. 단, 개인정보 제공•조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유•이용됩니다.
3. 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유•이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 만을 위하여 보유•이용됩니다.
4. 온라인 거래 관련한 개인정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유•이용됩니다.
| 근거법률 | 목적 | 수집항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 통신비밀보호법 | 법원의 영장을 받아 수사기관이 요청 시 제공 | IP정보, 로그기록 | 3개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록확인 | 이용자 식별정보, 분쟁처리 기록 | 3년 |
| 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록확인 | 이용자 식별정보, 계약/청약철회 기록 | 5년 | |
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록확인 | |||
| 전자금융거래법 | 전자금융거래기록 확인 | 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 신용정보의 수집/처리 및 이용에 관한 기록확인 | 신용정보의 수집/처리 및 이용에 관한 기록 | 3년 |
제4조(개인정보의 제3자 제공)
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[해외송금 서비스]
1) 금융당국
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2) 금융결제원
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
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3) 국내 금융기관
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
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| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) |
4) 해외 금융기관
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 해외 금융기관 | 해외송금 및 대금서비스를 위한 출금이체 수행 | 송금인 관련정보(금융기관명, 이름, 계좌번호, 주소, 실명번호(여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호), 송금금액, 송금일자, 휴대폰 번호), 수취인 관련정보(수취금융기관명, 이름, 계좌번호, 전화번호) | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 송금인 관련정보 (실명번호(주민등록번호)) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) |
[지불대행서비스]
1) 금융결제원 / 더즌
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 금융결제원, 더즌 | 정산 대금의 출금 또는 입금 이체 수행 | 송금 정보 : (수신자) 예금주명, 은행, 계좌번호, 사업자등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 여권번호 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 송금 정보 : (수신자) 주민등록번호 | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) |
2) 해외 재정산 사업자
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | Digital Market | 해외지급처리, 재정산 | 송금 정보 : 거래아이디, 거래금액, (송• 수신자) 이름, 전화번호, 은행, 계좌번호, 주소사업자번호, 송금 목적 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 9Pay | 송금 정보 : 거래아이디, 거래금액, (수신자) 은행, 계좌번호, 예금주명 | ||
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | Nium | 송금정보 : 거래아이디, 거래금액, (송/수신자) 이름, 주소, 국가, 신분증 번호(외국인등록번호, 운전면허번호) or 사업자번호, (수신자) 계좌번호, 은행, 우편번호, 송신자와의 관계, 송금목적, 소득원천 | ||
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 송금정보 : 신분증번호(주민등록번호) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | Thunes | 아이디, 금액, 이름, 국가, 생일, 주소, 사업자번호(법인), 신분증번호(개인)(외국인등록번호, 운전면허증), 은행, 계좌번호, 송금목적, 송신자 이메일, 송신자와의 관계, 수신자 이메일, 소득원천 | ||
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| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | Tranglo | 아이디, 금액, 이름, 국가, 생일, 주소, 사업자번호(법인), 신분증번호(개인)(외국인등록번호, 운전면허증), 은행, 계좌번호, 송금목적, 신분증 사본, 인보이스 사본 | ||
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| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) |
3) Currency Cloud / 9pay
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| 9pay |
4) 국세청
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제2호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 국세청 | 세금계산서 발행 | 세금계산서 발행 정보 : 사업자번호, 주소, 이메일 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
| 부가가치세법 제32조 제1항 (세금계산서 발급) |
제5조 (개인정보의 국외이전)
| 이전받는자 | Digital Market (+44 7721 915120) |
| 이전국가 | 몽골 |
| 이전일시 및 방법 | 당발 해외송금 신청시 API 및 전용 네트워크 이용 |
| 이전하는 개인정보 항목 | 송금 정보 : (송•수신자 정보) 이름, 사업자번호, 주소, 은행, 계좌번호, 전화번호, 송금 목적 |
| 이전목적 | 해외송금, 재화 및 서비스 정산 |
| 개인정보의 보유 및 이용기간 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 (전자금융거래에 관한 기록) |
| 개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과 | 국외이전에 관한 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전에 관한 동의는 필수적 사항으로 동의 거부 시 해당 서비스 이용이 불가합니다. |
| 이전받는자 | 9Pay (+84 983 491 092) |
| 이전국가 | 베트남 |
| 이전일시 및 방법 | 당발 해외송금, VND 입금 신청시 API 및 전용 네트워크 이용 |
| 이전하는 개인정보 항목 | 송금 정보 : (수신자) 이름, 은행, 계좌번호 |
| 이전목적 | 해외송금, 재화 및 서비스 정산, VND 가상계좌 발행 |
| 개인정보의 보유 및 이용기간 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 (전자금융거래에 관한 기록) |
| 개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과 | 국외이전에 관한 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전에 관한 동의는 필수적 사항으로 동의 거부 시 해당 서비스 이용이 불가합니다. |
| 이전받는자 | Nium (+65 8068 7870) |
| 이전국가 | 싱가포르 |
| 이전일시 및 방법 | 당발 해외송금 신청시 API 및 전용 네트워크 이용 |
| 이전하는 개인정보 항목 | 송금정보 : (송•수신자) 이름, 주소, 주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 여권번호 (송신자) 전화번호, 생일, 송금 목적, 수신자와의 관계 (수신자) 은행, 계좌번호 |
| 이전목적 | 해외송금, 재화 및 서비스 정산 |
| 개인정보의 보유 및 이용기간 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 (전자금융거래에 관한 기록) |
| 개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과 | 국외이전에 관한 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전에 관한 동의는 필수적 사항으로 동의 거부 시 해당 서비스 이용이 불가합니다. |
| 이전받는자 | Currency Cloud (+44 20 3326 8175) |
| 이전국가 | 영국 |
| 이전일시 및 방법 | USD 입금 신청시 API 및 전용 네트워크 이용 |
| 이전하는 개인정보 항목 | 고객구분, 주소, 국가, 주소, 계좌번호 |
| 이전목적 | USD가상계좌 발행 |
| 개인정보의 보유 및 이용기간 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 (전자금융거래에 관한 기록) |
| 개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과 | 국외이전에 관한 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전에 관한 동의는 필수적 사항으로 동의 거부 시 해당 서비스 이용이 불가합니다. |
| 이전받는자 | Tinkoff (+7 495 645-59-11) |
| 이전국가 | 러시아 |
| 이전일시 및 방법 | 당발 해외송금 신청시 Tinkoff 포탈 이용 |
| 이전하는 개인정보 항목 | 고객구분, 주소, 국가, 계좌번호 |
| 이전목적 | 해외송금, 재화 및 서비스 정산 |
| 개인정보의 보유 및 이용기간 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 (전자금융거래에 관한 기록) |
| 개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과 | 국외이전에 관한 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전에 관한 동의는 필수적 사항으로 동의 거부 시 해당 서비스 이용이 불가합니다. |
제6조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
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1) 휴대폰 문자 인증
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3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
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2. 권리 행사는 당사에 대해 개인정보보보법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 당사은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
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제8조(개인정보의 파기)
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2023.03.22. 개정
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