E9pay의 다양한 서비스
지금 이 순간 만나보세요.
고객센터
제휴문의
e9pay 개인정보 처리방침
(주)이나인페이는 개인정보 관련 법규에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.
제1조(개인정보의 수집•이용 목적)
| 구 분 | 개인정보의 처리목적 | |
|---|---|---|
| 해외송금 서비스 | 회원가입 및 관리 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 금융거래관계의 설정 및 유지, 신청한 서비스 제공 |
| 재화 또는 서비스 제공 | 소액해외송금 서비스 제공 시 이와 관련된 본인인증, 상담 또는 새로운 상거래 신청 시 본인 여부 확인 | |
| 이용자의 거래 관계 및 민원사무 처리 | 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등 각종 고지/통지, 각종 불편사항 접수 및 분쟁 조정을 위한 기록 보전 | |
| 서비스 개선 및 설문 | 서비스 이용현황 통계분석 및 활용, 서비스 개선 및 신규서비스 개발, 부정이용방지, 사고조사 및 보안정책 수립을 위한 자료로 활용 | |
| 악성 앱 탐지 서비스 | 악성 앱 탐지 | 안전한 서비스 이용을 위한 악성 앱 탐지를 목적으로 단말에 설치된 앱 중 위협이 될 수 있는 항목에 한해 수집 |
| 지불대행서비스 | 금융거래 | (금융)거래와 관련하여 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래관계의 설정 여부의 판단, (금융)거래 관계의설정•유지•이행•관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행의 목적으로 개인정보를 처리 |
| 회원 가입 및 관리 | 회원가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달을 목적으로 개인정보를 처리 | |
| 온라인 거래 | 전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료로 활용을 목적으로 개인정보를 처리 | |
제2조(수집•이용하는 개인정보 항목 및 수집방법)
[해외송금 서비스]
| 서비스 | 법적근거 | 수집항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | (필수) 이름, 국적, 생년월일, 주소, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 어플리케이션/웹사이트 비밀번호, 본인 확인을 위한 사진, 이체비밀번호, 송금인 관련정보(금융기관명, 이름, 계좌번호, 주소, 송금금액, 송금일자, 신청인과의 관계, 송금목적, 자금 출처, 직업군) | 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 |
| 개인정보 보호법 제24조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | (필수) 실명번호 (여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호), 송금인 관련정보 (실명번호(여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호)) | ||
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | (필수) 실명번호(주민등록번호), 송금인 관련정보(실명번호(주민등록번호)) | ||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | |||
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | (선택) 추천인 코드 | ||
| 자동 수집 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | (필수) IP주소, MAC주소, 쿠키, 접속기록, 서비스 이용 기록, 불량이용기록, 회원PC환경 (OS, 방화벽, 브라우저, 키보드 타입 등) |
[악성 앱 탐지 서비스]
| 서비스 | 법적근거 | 수집항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 악성 앱 탐지 | 정보통신망법 제22조의2 제1항 제1호 (접근권한 필요 시 동의를 받은 경우) | 설치된 앱 정보 | 앱 시작부터앱 종료까지 |
[지불대행 서비스]
| 서비스 | 법적근거 | 수집항목 | 보유기간 | |
|---|---|---|---|---|
| 가입 문의 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 회사명, 이름, 휴대폰 번호, 이메일 | 고객의 가입문의일로부터 3개월 까지 | |
| 회원가입 | 1차 회원가입 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | [법인/개인사업자] - 담당자 - (필수) 국가, 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 사용자 이름(First/Last), 휴대폰 번호 - 법인 - (필수) 국가, 영문 법인 명, 대표자 이름, 대표자 이메일 [개인] (필수) 국가, 아이디(이메일주소), 비밀번호, 사용자 이름(First/Last), 휴대폰 번호 | 고객의 회원가입일로부터 회원 탈퇴일까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | [법인/개인사업자] - 담당자 - (선택) 사용자 이름(Middle), 부서, 직위, 파트너 코드 - 법인 - (선택) 한국 법인명, 대표번호 [개인] (선택) 사용자 이름(Middle), 부서, 직위, 파트너 코드 | |||
| 2차 회원가입 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | [개인] (필수): Full Name, 영문 성, 영문 이름, 우편번호, 주소(영문주소/한글주소), 신분증 종류, 세금계산서 발행 이메일, 통장사본, 은행명, 계좌번호 [법인] (필수): 사업자등록증, 법인등기부등본, 통장 사본 [개인사업자] (필수): 사업자등록증, 통장 사본 | ||
| 개인정보 보호법 제24조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | [개인] (필수): 신분증 사진 (외국인등록번호) [법인/개인사업자] (필수): 대표자 신분증 사본 (외국인등록번호) | |||
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | [개인] (필수): 신분증 사진 (주민등록번호) [법인/개인사업자] (필수): 대표자 신분증 사본(주민등록번호) | |||
| 금융실명법 제 3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | [개인] (선택): 파트너 코드 | |||
| 충전 | 월렛 충전 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 1) 입금신청 정보 : [개인] (필수): 영문성, 영문이름, 신분증종류, 이메일, 주소, 계좌번호 [법인/개인사업자] (필수): 법인명, 사업자등록번호, 이메일, 주소, 계좌번호 2) 입금내역 정보: (입금자) 이름, 은행, 계좌번호 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | [개인/법인/개인사업자] (선택): 휴대폰번호 | |||
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 1) 입금신청 정보 : [개인] (필수): 신분증번호 (주민등록번호) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
| 개인정보 보호법 제24조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 1) 입금신청 정보 : [개인] (필수): 신분증번호 (외국인등록번호) | |||
| 타발 (해외->국내) | 국내지급 (Currency Cloud, 9pay) | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 1) 입금신청 정보 : [개인] (필수): 영문성, 영문이름, 신분증종류, 이메일, 주소, 계좌번호 [법인/개인사업자] (필수): 법인명, 사업자등록번호, 이메일, 주소, 계좌번호 2) 입금내역 정보: (입금자) 이름, 은행, 계좌번호 | |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | [개인/법인/개인사업자] (선택) 휴대폰번호] | |||
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 1) 입금신청 정보 : [개인] (필수): 신분증번호 (주민등록번호) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
| 개인정보 보호법 제24조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 1) 입금신청 정보 : [개인] (필수): 신분증번호 (외국인등록번호) | |||
| 국내지급 (Tinkoff) | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 1) 입금신청 정보 [개인] (필수): 영문성, 영문이름, 신분증종류, 이메일, 주소, 계좌번호 [법인/개인사업자] (필수): 법인명, 사업자등록번호, 이메일, 주소, 계좌번호 2) 입금내역 정보 (입금자) 이름, 은행, 계좌번호, 주소, 송금 목적, 계약서, 인보이스 | ||
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 1) 입금신청 정보 : [개인] (필수): 신분증번호 (주민등록번호) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
| 개인정보 보호법 제24조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 1) 입금신청 정보 : [개인] (필수): 신분증번호 (외국인등록번호) | |||
| 국내 지급 (Digital Market) | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 1) 송금신청 정보 [개인] (필수 송신자): 영문성, 영문이름, 신분증종류, 이메일, 국가 (필수_수신자): 영문성, 영문이름, 국가, 국적, 신분증종류, 은행소재지, 은행, 예금주명, 계좌번호 [법인] (필수_송신자): 법인명, 사업자등록번호, 이메일, 국가 (필수_수신자): 법인명, 사업자등록번호, 국가, 은행소재지, 은행, 계좌번호, 예금주명 [개인사업자] (필수_송신자): 법인명, 사업자등록번호, 이메일,m 국가 (필수_수신자): 법인명, 사업자번호, 국가, 국적, 신분증종류, 은행소재지, 은행, 예금주명, 계좌번호 2) 송금내역 정보 [개인/법인/개인사업자] 통화코드, 금액, 송장번호, 송금거래사유, 소득원천, 첨부파일(invoice, contract, others 중에 하나이상), 지급통화, 지급금액 | ||
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | [개인/법인.개인사업자] (선택_송신자): 휴대폰번호 | |||
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 1) 송금신청 정보 [개인] (필수 송신자): 신분증번호 (주민등록번호) (필수_수신자): 신분증번호 (주민등록번호) [개인사업자] (필수_수신자): 신분증번호 (주민등록번호) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
| 개인정보 보호법 제24조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 1) 송금신청 정보 [개인] (필수 송신자): 신분증번호 (외국인등록번호) (필수_수신자): 신분증번호 (외국인등록번호) [개인사업자] (필수_수신자): 신분증번호 (외국인등록번호) | |||
| 당발 (국내->국내) | 국내 지급 (오픈뱅킹) | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 1) 송금신청 정보 : [개인] (필수 송신자): 영문성, 영문이름, 신분증종류, 이메일, 국가, 주소 (필수_수신자): 영문성, 영문이름, 국가, 국적, 신분증종류, 은행소재지, 은행, 예금주명, 계좌번호 [법인] (필수_송신자): 법인명, 사업자등록번호, 이메일, 국가, 주소 (필수_수신자): 법인명, 사업자등록번호, 국가, 은행소재지, 은행, 계좌번호, 예금주명 [개인사업자] (필수_송신자): 법인명, 사업자등록번호, 이메일, 국가, 주소 (필수_수신자): 법인명, 사업자번호, 국가, 국적, 신분증종류, 은행소재지, 은행, 예금주명, 계좌번호 2) 송금내역 정보 : [개인/법인/개인사업자] 통화코드, 금액, 송장번호, 송금거래사유, 소득원천, 첨부파일(invoice, contract, others 중에 하나이상), 지급통화, 지급금액 | |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | [개인/법인/개인사업자] (선택_송신자): 휴대폰번호 | |||
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 1) 송금신청 정보 : [개인] (필수 송신자): 신분증번호 (주민등록번호) [개인사업자] (필수_수신자): 신분증번호 (주민등록번호) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
| 개인정보 보호법 제24조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 1) 송금신청 정보 : [개인] (필수 송신자): 신분증번호 (외국인등록번호) [개인사업자] (필수_수신자): 신분증번호 (외국인등록번호) | |||
| 당발(국내->해외) | 국외 지급(Digital Market, 9Pay, Nium, Thunes, Tranglo) | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 1) 송금신청 정보 : [개인] (필수_수신자): 국가, 법인명, 사업자번호, 영문성, 영문이름, 국적, 은행소재지, 계좌번호, 은행명, 신분증종류, 생년월일, 신분증 첨부파일, 주소, 휴대폰번호, 관계 [법인/개인사업자] (필수_수신자): 국가, 법인명, 사업자등록번호, 성/이름, 국적, 은행소재지, 계좌번호, 은행명, 신분증종류, 주소, 우편번호, 관계 2) 송금내역 정보 : [공통] 통화코드, 금액, 참조번호, 송장번호, 송금거래사유, 소득원천, 지급통화, 지급금액, 상품설명 | |
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 1) 송금신청 정보 : [개인] (필수_수신자): 신분증번호 (주민등록번호) [법인/개인사업자] (필수_수신자): 신분증번호 (주민등록번호) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
| 개인정보 보호법 제24조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 1) 송금신청 정보 : [개인] (필수_수신자): 신분증번호 (외국인등록번호) [법인/개인사업자] (필수_수신자): 신분증번호 (외국인등록번호) | |||
| 정산 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행) | 1) 지급 거래 정보 : 송• 수신자 이름 2) 거래 내역 정보 : 수신자 이름 | ||
| 세금계산서 발행 (국세청) | 개인정보 보호법 제17조 제1항 제2호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 1) 세금계산서 정보 : 사업자번호, 주소, 이메일 | ||
| 부가가치세법 제32조 제1항 (세금계산서 발급) | ||||
제3조(개인정보의 보유 및 이용 기간)
• 당사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.
• 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집•이용에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일 이후 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유•이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 당행의 리스크 관리업무만을 위하여 보유•이용됩니다.
2. 개인정보의 조회를 목적으로 수집된 개인정보는 수집•이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 개인정보 제공•조회 동의의 효력 기간까지 보유•이용됩니다. 단, 개인정보 제공•조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유•이용됩니다.
3. 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유•이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 만을 위하여 보유•이용됩니다.
4. 온라인 거래 관련한 개인정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유•이용됩니다.
| 근거법률 | 목적 | 수집항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 통신비밀보호법 | 법원의 영장을 받아 수사기관이 요청 시 제공 | IP정보, 로그기록 | 3개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록확인 | 이용자 식별정보, 분쟁처리 기록 | 3년 |
| 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록확인 | 이용자 식별정보, 계약/청약철회 기록 | 5년 | |
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록확인 | |||
| 전자금융거래법 | 전자금융거래기록 확인 | 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 신용정보의 수집/처리 및 이용에 관한 기록확인 | 신용정보의 수집/처리 및 이용에 관한 기록 | 3년 |
제4조(개인정보의 제3자 제공)
(주)이나인페이는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
[해외송금 서비스]
1) 금융당국
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 한국은행 금융감독원 기획재정부 금융정보분석원 | 외국환거래 관리, 감독, 자금세탁방지 | 외국환 거래내역(해외송금 내역) | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
2) 금융결제원
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 금융결제원 | 해외송금 및 대금서비스를 위한 출금이체 수행 | 송금인 관련정보(금융기관명, 이름, 계좌번호, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일 주소) | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
3) 국내 금융기관
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 국내 금융기관 | 해외송금 및 대금서비스를 위한 출금이체 수행 | 송금인 관련정보(금융기관명, 이름, 계좌번호, 주소, 실명번호(여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호), 송금금액, 송금일자, 휴대폰 번호)), 수취인 관련정보(수취금융기관명, 이름, 계좌번호, 전화번호) | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 송금인 관련정보 (실명번호(주민등록번호)) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) |
4) 해외 금융기관
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 해외 금융기관 | 해외송금 및 대금서비스를 위한 출금이체 수행 | 송금인 관련정보(금융기관명, 이름, 계좌번호, 주소, 실명번호(여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호), 송금금액, 송금일자, 휴대폰 번호), 수취인 관련정보(수취금융기관명, 이름, 계좌번호, 전화번호) | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 송금인 관련정보 (실명번호(주민등록번호)) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) |
[지불대행서비스]
1) 금융결제원 / 더즌
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 금융결제원, 더즌 | 정산 대금의 출금 또는 입금 이체 수행 | 송금 정보 : (수신자) 예금주명, 은행, 계좌번호, 사업자등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 여권번호 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 송금 정보 : (수신자) 주민등록번호 | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) |
2) 해외 재정산 사업자
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | Digital Market | 해외지급처리, 재정산 | 송금 정보 : 거래아이디, 거래금액, (송• 수신자) 이름, 전화번호, 은행, 계좌번호, 주소사업자번호, 송금 목적 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | 9Pay | 송금 정보 : 거래아이디, 거래금액, (수신자) 은행, 계좌번호, 예금주명 | ||
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | Nium | 송금정보 : 거래아이디, 거래금액, (송/수신자) 이름, 주소, 국가, 신분증 번호(외국인등록번호, 운전면허번호) or 사업자번호, (수신자) 계좌번호, 은행, 우편번호, 송신자와의 관계, 송금목적, 소득원천 | ||
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 송금정보 : 신분증번호(주민등록번호) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | Thunes | 아이디, 금액, 이름, 국가, 생일, 주소, 사업자번호(법인), 신분증번호(개인)(외국인등록번호, 운전면허증), 은행, 계좌번호, 송금목적, 송신자 이메일, 송신자와의 관계, 수신자 이메일, 소득원천 | ||
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 신분증번호(개인)(주민등록번호) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) | ||||
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | Tranglo | 아이디, 금액, 이름, 국가, 생일, 주소, 사업자번호(법인), 신분증번호(개인)(외국인등록번호, 운전면허증), 은행, 계좌번호, 송금목적, 신분증 사본, 인보이스 사본 | ||
| 개인정보 보호법 제24조의2 제1항 제1호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 신분증번호(개인)(주민등록번호) | |||
| 금융실명법 제3조 제1항 (거래자의 실지명의로 금융거래를 하여야 함) |
3) Currency Cloud / 9pay
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호 (동의를 받은 경우) | Currency Cloud | 외국 가상계좌 발행 | 고객구분, 주소, 국가, 계좌번호 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
| 9pay |
4) 국세청
| 법적 근거 | 제공받는자 | 제공목적 | 제공하는 개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제17조 제1항 제2호 (법률에서 처리를 요구한 경우) | 국세청 | 세금계산서 발행 | 세금계산서 발행 정보 : 사업자번호, 주소, 이메일 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 |
| 부가가치세법 제32조 제1항 (세금계산서 발급) |
제5조 (개인정보의 국외이전)
| 이전받는자 | Digital Market (+44 7721 915120) |
| 이전국가 | 몽골 |
| 이전일시 및 방법 | 당발 해외송금 신청시 API 및 전용 네트워크 이용 |
| 이전하는 개인정보 항목 | 송금 정보 : (송•수신자 정보) 이름, 사업자번호, 주소, 은행, 계좌번호, 전화번호, 송금 목적 |
| 이전목적 | 해외송금, 재화 및 서비스 정산 |
| 개인정보의 보유 및 이용기간 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 (전자금융거래에 관한 기록) |
| 개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과 | 국외이전에 관한 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전에 관한 동의는 필수적 사항으로 동의 거부 시 해당 서비스 이용이 불가합니다. |
| 이전받는자 | 9Pay (+84 983 491 092) |
| 이전국가 | 베트남 |
| 이전일시 및 방법 | 당발 해외송금, VND 입금 신청시 API 및 전용 네트워크 이용 |
| 이전하는 개인정보 항목 | 송금 정보 : (수신자) 이름, 은행, 계좌번호 |
| 이전목적 | 해외송금, 재화 및 서비스 정산, VND 가상계좌 발행 |
| 개인정보의 보유 및 이용기간 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 (전자금융거래에 관한 기록) |
| 개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과 | 국외이전에 관한 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전에 관한 동의는 필수적 사항으로 동의 거부 시 해당 서비스 이용이 불가합니다. |
| 이전받는자 | Nium (+65 8068 7870) |
| 이전국가 | 싱가포르 |
| 이전일시 및 방법 | 당발 해외송금 신청시 API 및 전용 네트워크 이용 |
| 이전하는 개인정보 항목 | 송금정보 : (송•수신자) 이름, 주소, 주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 여권번호 (송신자) 전화번호, 생일, 송금 목적, 수신자와의 관계 (수신자) 은행, 계좌번호 |
| 이전목적 | 해외송금, 재화 및 서비스 정산 |
| 개인정보의 보유 및 이용기간 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 (전자금융거래에 관한 기록) |
| 개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과 | 국외이전에 관한 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전에 관한 동의는 필수적 사항으로 동의 거부 시 해당 서비스 이용이 불가합니다. |
| 이전받는자 | Currency Cloud (+44 20 3326 8175) |
| 이전국가 | 영국 |
| 이전일시 및 방법 | USD 입금 신청시 API 및 전용 네트워크 이용 |
| 이전하는 개인정보 항목 | 고객구분, 주소, 국가, 주소, 계좌번호 |
| 이전목적 | USD가상계좌 발행 |
| 개인정보의 보유 및 이용기간 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 (전자금융거래에 관한 기록) |
| 개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과 | 국외이전에 관한 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전에 관한 동의는 필수적 사항으로 동의 거부 시 해당 서비스 이용이 불가합니다. |
| 이전받는자 | Tinkoff (+7 495 645-59-11) |
| 이전국가 | 러시아 |
| 이전일시 및 방법 | 당발 해외송금 신청시 Tinkoff 포탈 이용 |
| 이전하는 개인정보 항목 | 고객구분, 주소, 국가, 계좌번호 |
| 이전목적 | 해외송금, 재화 및 서비스 정산 |
| 개인정보의 보유 및 이용기간 | 금융 거래 종료일 이후 5년까지 (전자금융거래에 관한 기록) |
| 개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과 | 국외이전에 관한 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전에 관한 동의는 필수적 사항으로 동의 거부 시 해당 서비스 이용이 불가합니다. |
제6조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
1. (주)이나인페이는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
[해외송금 서비스]
1) 고객 상담
| 수탁자 | 위탁하는 업무 |
| 이나인뱅크 | 고객의 전화상담응대, 부서 및 직원 안내 |
2) 휴대폰 문자 인증
| 수탁자 | 위탁하는 업무 |
| 슈어엠주식회사 | 본인확인을 위한 휴대폰 인증 |
| 한국모바일인증(주) |
[지불대행 서비스]
1) 휴대폰 문자 인증
| 수탁자 | 위탁하는 업무 |
| 슈어엠주식회사 | 본인확인을 위한 휴대폰 인증 |
2) 계좌번호 인증
| 수탁자 | 위탁하는 업무 |
| 금융결제원 | 본인확인을 위한 계좌번호 인증 |
2. (주)이나인페이는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
1. 정보주체는 당사에 대해 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 당사에 대해 개인정보보보법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 당사은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 당사은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제8조(개인정보의 파기)
1. (주)이나인페이는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존 합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
(주)이나인페이는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, (주)이나인페이 개인정보보호책임자의•승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법
(주)이나인페이는 전자적 파일 형태로 기록•저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록•파기하며, 종이 문서에 기록•저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제9조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
1. 이나인페이는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1) 쿠키의 사용목적 : 고객께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증, 고객특화 서비스 제공 및 사용성 개선을 위하여 "쿠키"를 이용하고 있습니다.
2) 쿠키의 설치, 운영 및 거부 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
3) 고객이 쿠키의 저장을 거부하는 옵션을 선택하시는 경우에는 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.
제10조(개인정보의 안전성 확보조치)
(주)이나인페이는 개인정보보호법 제29조 및 시행령 제30조에 따라 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
1) 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 정기적인 자체 감사 실시
1) 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
1) 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
1) 이용자의 개인정보는 암호와 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
1) 이나인페이는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6. 개인정보에 대한 접근 제한
1) 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
1) 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
1) 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제
1) 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제11조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
1. (주)이나인페이는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보보호 책임자
- 책임자: (주)이나인페이 황현덕 팀장
- 연락처: Tel. 070-4457-9186 Fax. 02-877-8172
- 주소: 서울특별시 관악구 남부순환로 1793(봉천동, 백광빌딩) 803호 (주)이나인페이
- 이메일: gibran95@e9pay.co.kr
* 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보보호 담당부서
- 담당자: (주)이나인페이 김경호
- 연락처: Tel. 070-4265-7977 Fax. 02-877-8172
- 주소: 서울특별시 관악구 남부순환로 1793(봉천동, 백광빌딩) 803호 (주)이나인페이
- 이메일: khkim@e9pay.co.kr
* 개인정보보호 담당부서에서 개인정보 사고 및 민원처리 업무를 담당합니다.
2. 이용자께서는 (주)이나인페이의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. (주)이나인페이는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제12조(권익침해 구제방법)
• 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
권익침해 구제 기관정보
개인정보분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 (국번없이) 118 privacy.kisa.or.kr
개인정보보호협회 개인정보보호인증 02-580-0533~4 www.eprivacy.or.kr
대검찰청 (국번없이) 1301 www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국 (국번없이) 182 ecrm.cyber.go.kr
• 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정•삭제), 37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제13조(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 2024. 12. 18부터 적용됩니다.
2022.02.22. 개정
2023.03.22. 개정
2023.11.24. 개정
2024.01.16. 개정
2024.11.15. 개정
2024.12.16. 개정
KOR
ENG
CHN
VI
IND
LK
KH
RU
UZ