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UZ사용자 사용자가 고객사에 본인확인 요청
고객사(파트너) 고객사가 API를 통해 정해진 시나리오로 이나인페이측에 ARS 인증요청
ARS 게이트 웨이 음성망을 통해 고객에게 ARS 전화요청
전화인증 시스템 ARS 인증 결과를 이나인페이에서 고객사로 통보, 이 때 녹취파일이 있으면 같이 전달
E9pay의 다양한 서비스
지금 이 순간 만나보세요.
ARS전화를 통해 고객으로부터 본인확인 또는 서비스동의를 하는 서비스입니다.
- - 기업의 용도에 맞는 ARS 시나리오 제공 (고객희망 시나리오로 개발지원)
- - 13개(한국어, 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 태국어, 인도네시아어, 러시아어등) 이상의 다국어 ARS음성 제공 가능
- - ARS 녹취기능 제공 : 고객이 통화한 ARS음성 통화내용을 녹취해서 제공
- - ARS API 제공 : Rest 방식 API를 통해 ARS 요청 및 결과 수신 가능
ARS 인증과정
시나리오 01
SAMPLE DOWNLOAD
"안녕하세요 고객님 이나인페이에서 아래 계좌를 자동 출금 합니다. 동의하신다면 인증번호 00을 눌러주세요."
인증번호 입력
인증성공
"인증에 성공하였습니다."
(녹음파일 전송)
인증실패
"인증에 실패하였습니다."
시나리오 02
SAMPLE DOWNLOAD
"안녕하세요 고객님 이나인페이에서 아래 계좌를 자동 출금 합니다. 동의하신다면 인증번호 1번을 취소 하시려면 2번을 눌러주세요."
인증번호 입력
1번 입력
"인증에 성공하였습니다."
(녹음파일 전송)
그 외 입력
"인증에 실패하였습니다."
시나리오 03
기업의 용도에 맞는 ARS 시나리오 제공.
고객희망 시나리오로 개발지원
